Kullanım Şartları
Son güncelleme: 25 Nisan 2026
1. Hizmetin tanımı
BizimZeka ("Hizmet"), kullanıcılara çeşitli yapay zeka modellerine erişim sağlayan bir platformdur. Hizmet, bizimzeka.com web sitesi ve resmi mobil uygulamalar aracılığıyla sunulur.
2. Hesap kaydı
- Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir.
- Doğru ve güncel bilgi sağlamakla yükümlüsünüz.
- Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.
- Tek kullanıcı, tek hesap. Birden fazla hesap oluşturmak yasaktır.
3. Kabul edilebilir kullanım
BizimZeka aşağıdaki amaçlarla KULLANILAMAZ:
- Yasa dışı faaliyetler veya başkalarına zarar verme
- Şiddete teşvik, nefret söylemi, taciz
- Çocuk istismarı içerikleri (kesinlikle yasaktır ve makamlara bildirilir)
- Kötü amaçlı yazılım, virüs veya zararlı kod oluşturma
- Aldatıcı, sahte veya yanıltıcı içerik üretme (deepfake, spam, phishing)
- Tıbbi, hukuki veya finansal "profesyonel tavsiye" çıktıları (BizimZeka bilgilendirme amaçlıdır, profesyonel danışmanlık değildir)
- Üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarını ihlal etme
- Sistemin teknik kısıtlamalarını aşma, otomatik istek bombardımanı, servis dışı bırakma saldırıları
Bu kuralların ihlali, hesabınızın bildirim yapılmadan kapatılmasına ve mevcut bakiyenizin iadesiz kaybedilmesine neden olabilir.
4. Ödeme ve bakiye
- BizimZeka kullandıkça öde sistemiyle çalışır. Aylık abonelik veya otomatik yenileme yoktur.
- Bakiye Stripe üzerinden TL veya USD olarak yüklenebilir.
- Yüklenen bakiye iade edilemez, başkasına devredilemez, nakde çevrilemez. (KVKK ve tüketici hakları kapsamında istisnalar saklıdır.)
- Kullanım, seçtiğiniz model fiyatına göre token başına ölçülür.
- Bakiye, hesabınız aktif kaldığı sürece geçerlidir. 12 ay boyunca hiç giriş yapmazsanız hesap pasif sayılır ve bakiye dondurulur.
5. İçerik mülkiyeti
- Sizin içeriğiniz: Yapay zekaya gönderdiğiniz mesajlar ve aldığınız cevaplar size aittir.
- Sorumluluk: Yapay zekanın oluşturduğu içeriği yayınlamadan önce doğruluğunu kontrol etmek size aittir.
- BizimZeka, içeriğinizi reklam veya pazarlama amacıyla kullanmaz.
6. Hizmet kullanılabilirliği
- Hizmeti %99 üzerinde uptime ile sunmaya çalışırız ancak kesintisiz kullanım garanti edilmez.
- Üçüncü taraf yapay zeka sağlayıcılarından kaynaklanan kesintilerden BizimZeka sorumlu tutulamaz.
- Bakım kesintileri önceden duyurulur.
7. Sorumluluk reddi
BizimZeka "olduğu gibi" sunulur. Yapay zeka cevaplarının doğru, eksiksiz, güvenilir olduğu garanti edilmez. Yasal, tıbbi, finansal veya kritik kararlar için profesyonel danışmanlığa başvurun.
BizimZeka'nın toplam sorumluluğu, son 12 ayda ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
8. Hesabın kapatılması
- Hesabınızı istediğiniz zaman ayarlardan silebilirsiniz.
- BizimZeka, kullanım şartlarını ihlal eden hesapları bildirim yapmadan kapatma hakkını saklı tutar.
9. Şartlardaki değişiklikler
Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile duyurulur.
10. Geçerli yasalar
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklar İstanbul Mahkemeleri'nde çözülür.
11. İletişim
- Genel: support@bizimzeka.com
- Yasal/şikayet: legal@bizimzeka.com
Terms of Service
Last updated: April 25, 2026
1. Description of service
BizimZeka ("the Service") is a platform providing access to multiple AI models. The Service is offered through bizimzeka.com and official mobile apps.
2. Account registration
- You must be at least 18 years old to create an account.
- You must provide accurate and current information.
- You are responsible for the security of your account.
- One user, one account. Multiple accounts are prohibited.
3. Acceptable use
BizimZeka MAY NOT be used for:
- Illegal activities or harm to others
- Inciting violence, hate speech, or harassment
- Child exploitation content (strictly prohibited; reported to authorities)
- Creating malware, viruses, or harmful code
- Producing deceptive, fraudulent, or misleading content (deepfakes, spam, phishing)
- Outputs presented as professional medical, legal, or financial advice (BizimZeka is informational, not professional counsel)
- Infringing third-party intellectual property
- Bypassing technical limits, automated request flooding, or denial-of-service attacks
Violations may result in account termination without notice and forfeit of remaining balance.
4. Payment and balance
- BizimZeka uses pay-as-you-go. No subscriptions or auto-renewals.
- Balance can be loaded via Stripe in TRY or USD.
- Loaded balance is non-refundable, non-transferable, and not redeemable for cash. (Statutory consumer-protection exceptions reserved.)
- Usage is metered per token according to the model's price.
- Accounts inactive for 12 months are paused and balance frozen.
5. Content ownership
- Your content: messages you send and responses you receive belong to you.
- Responsibility: verifying the accuracy of AI-generated content before publishing it is your responsibility.
- BizimZeka does not use your content for advertising or marketing.
6. Service availability
- We aim for >99% uptime but uninterrupted service is not guaranteed.
- BizimZeka is not liable for outages caused by third-party AI providers.
- Planned maintenance is announced in advance.
7. Disclaimer
BizimZeka is provided "as is". AI responses are not guaranteed to be accurate. Consult a professional for legal, medical, financial, or critical decisions.
BizimZeka's total liability is capped at the amount you paid in the preceding 12 months.
8. Account termination
- You can delete your account anytime from settings.
- BizimZeka reserves the right to terminate accounts that violate the terms without notice.
9. Changes to these terms
Material changes are announced at least 30 days in advance via email.
10. Governing law
These terms are governed by the laws of the Republic of Turkey. Disputes are resolved in the Istanbul Courts.
11. Contact
- General: support@bizimzeka.com
- Legal/complaints: legal@bizimzeka.com